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Comunicado Oficial | Alerta de Suplantación en Nombre de SM Digital

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Comunicado Oficial | Alerta de Suplantación en Nombre de SM Digital

Comunicado Oficial | Alerta de Suplantación en Nombre de SM Digital

Tabla de contenidos:

Desde el área de Tecnología de SM DIGITAL S.A.S. te informamos sobre una situación de suplantación de identidad que ha sido detectada recientemente y que afecta el nombre de nuestra empresa.

¿Qué ocurrió?

Hemos recibido reportes de personas que han sido contactados mediante correos electrónicos fraudulentos enviados desde direcciones ajenas a nuestra organización, específicamente:

  • danghonghung16@gmail.com
  • rufogricelda1436458@gmail.com

 

En estos mensajes:

  • Se hace un uso no autorizado de nuestro nombre corporativo y firma.
  • Se incluye la dirección falsa legal@smdigital.co, que no existe dentro de nuestra infraestructura.
  • Se adjuntan documentos y acusaciones por supuestas infracciones de propiedad intelectual.
  • Se amenaza con acciones legales si no se responde en determinado plazo.

 

Queremos ser enfáticos:

  • SM Digital no ha enviado estos mensajes.
  • Los remitentes son externos y ajenos a nuestra organización.
  • No existe una cuenta de correo válida legal@smdigital.co

¿Qué debes hacer si recibes estos mensajes?

Si has recibido un mensaje similar, por favor:

  • No descargues ni abras archivos adjuntos.
  • No respondas al remitente.
  • Puedes eliminar el mensaje con tranquilidad.

Nuestro compromiso

Queremos brindar un parte de tranquilidad: no ha existido ninguna brecha en nuestros sistemas ni fuga de información. Esta situación corresponde a un intento externo de suplantación de identidad por correo electrónico (spoofing).

Nuestro equipo continúa trabajando activamente para proteger la integridad de nuestra marca y la confianza de nuestros aliados.

Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos a cualquier inquietud adicional.

Cordialmente, SM Digital S.A.S.

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